Alcatel-Lucent fornisce soluzioni che permettono agli operatori di rete, alle aziende e alle pubbliche amministrazioni di offrire avanzati servizi di comunicazione voce, dati e video agli utenti finali. Con un fatturato di circa 15,2 miliardi di euro nel 2009 e 77 mila dipendenti è presente in 130 paesi. L'azienda è il punto di riferimento in un vasto settore che comprende infrastrutture e servizi per le reti fisse e mobili, dalle grandi reti di trasporto ottico e sottomarino che attraversano il mondo, alle reti d'accesso a banda larga che raggiungono gli utenti finali. Alcatel-Lucent guida lo sviluppo delle reti wireless, è leader nei sistemi di comunicazione aziendale e nelle piattaforme applicative (IPTV, MVNO, CallCenter-Genesys). In Italia, dove ha accompagnato per un secolo lo sviluppo del settore, è presente con centri di ricerca, siti produttivi e uffici commerciali. A Vimercate, nei pressi di Milano, ha sede la divisione Optics, che include attività di trasmissione ottica e microwave, con un'organizzazione di Ricerca & Sviluppo che impegna un terzo dei circa 2300 addetti nel Paese.