Andrea Zanetti
Global KAM | ADPAd Ottobre 2024 saranno passati i miei primi 10 anni in ADP e dal mio on boarding ad oggi, ho avuto modo di potermi confrontare con diversi segmenti di mercato (Midmarket ed Enterprise, sempre come new development), alla ricerca di nuovi clienti e partner, offrendo soluzioni e servizi per evadere le sfide delle direzioni Risorse Umane. Quello che ho potuto apprezzare in questi anni di lavoro in ADP, è stata la modalità con la quale ci siamo adattati e modificati in base alle variazioni del mercato e dei clienti, anticipando in alcuni casi anche le richieste. Ora che mi occupo di quelli che vengono definiti key accounts o strategic customers, mi rendo conto che la "palestra" fatta in passato sia servita per fornire soluzioni e best cases, ma soprattutto che le esigenze delle organizzazioni HR sono cambiate, assomigliando sempre più ad un modello demanding volto alla qualità e alla precisione, oltre che all'affidabilità e alla fiducia nelle prestazioni. Benvenuti nel nuovo millennio delle risorse umane